Versandinformationen
Versandkostenfrei ab 79€
handfestladen-Shop liefert ab einem Bestellwert von 79,00 EUR innerhalb Deutschlands versandkostenfrei*. Schon nach 2-3 Werktagen wird Dein Paket via DHL oder Hermes zu Dir nach Hause oder zu Deiner bevorzugten Packstation geliefert.
Unsere Versandkosten im Überblick:
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Ab einem Warenwert von 79,00 EUR liefern wir Pakete innerhalb Deutschlands versandkostenfrei*. Unter diesem Warenwert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 EUR pro Bestellung für den Versand innerhalb Deutschlands.
Versandkosten innerhalb der EU
Natürlich liefern wir Deine Bestellung schnell und einfach auch in alle EU-Staaten.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung bis zu einem Gewicht von 2kg 9,90 EUR
in die Schweiz: für Paketlieferungen bis 2kg 16,90 EUR (inkl. MwSt.). Für Kunden aus der Schweiz können zusätzlich Zölle, Steuern und/oder weitere Gebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.
Versanddienstleister
Deine Paketbestellung wird in der Regel durch den Versanddienstleister Deutsche Post (DHL) versendet.
Bitte beachte: Im Falle einer Annahmeverweigerung des Pakets, müssen die Versandkosten einer erneuten Zustellung erneut von Dir getragen werden. Wir danken Dir für Dein Verständnis.
Lieferung von Paketen
Wir bearbeiten Deine Bestellung so schnell wie möglich. So erhältst Du Deine Ware innerhalb Deutschlands innerhalb von 3-7 Werktagen bzw. bei Vorkasse in 7-10 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ins Ausland beträgt 7-10 Werktage nach Zahlungseingang.
Solltest Du Deine Bestellung nach zwei Wochen nach Eingang dieser E-Mail nicht erhalten haben, schicke uns bitte eine Nachricht an [email protected] oder kontaktiere uns unter Telefon: +49 (0)7121 9376931. Wir werden Deine Bestellung dann umgehend prüfen.
Bitte hab Verständnis: Sobald ein Paket an einen Versanddienstleister übergeben wird, d.h. unser Lager verlässt, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Versandlieferzeit. Bitte prüfe Deine Sendungsverfolgungsnummer, um weitere Informationen zum Sendungsstatus zu erhalten (siehe Verlinkung unten). Teilweise kann es bei DHL zu Versandverzögerungen kommen. Wir helfen Dir gern, nachzusehen, wo sich Dein Paket befindet oder wo bzw. an wen es bspw. zugestellt worden ist. Die Geschwindigkeit des Zustellungsprozesses können wir leider nicht beeinflussen.
Bitte beachten: Innerhalb von und nach SALE-Aktionen kann der Versand bis zu 10 Werktagen dauern. Bitte hab Verständnis dafür, dass diese abweichende Versandzeit aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zustande kommt und wir auch, wenn wir in Blitzgeschwindigkeit arbeiten, vermutlich etwas länger beim Konfektionieren und Versenden Deines Pakets benötigen werden. Danke für Deine Geduld!